Equipos administrativos y de gestión académica que mantienen contacto directo con estudiantes participaron el 4 de noviembre en una capacitación coordinada por la Dirección de Apoyo y Vida Estudiantil (DAVE), orientada a fortalecer la respuesta institucional y entregar información clara ante accidentes y emergencias.
La jornada permitió revisar las distintas coberturas disponibles y los procedimientos que deben activarse según cada situación. Entre ellos, se abordaron el Convenio de Accidentes Traumáticos con Clínica Dávila, el Seguro Escolar, la atención que brindan las salas de primeros auxilios y la coordinación del servicio de rescate de Mutual de Seguridad.
El ejecutivo de Seguros y Convenios de Clínica Dávila, Ángelo Reyes, explicó las características del convenio destinado a estudiantes de pregrado regular presencial de la sede Santiago que cumplen los requisitos vigentes de matrícula y carga académica. Este contempla atención por accidentes de origen traumático durante las 24 horas del día y los 365 días del año, de acuerdo con sus condiciones y exclusiones.
Durante su exposición se revisaron, además, la atención en el Servicio de Urgencia Escolar de Clínica Dávila Recoleta, la presentación de la cédula de identidad y el plazo general de 48 horas posteriores al accidente para acceder al beneficio. También se abordaron los procedimientos aplicables a accidentes de tránsito, la continuidad de controles y tratamientos y las situaciones excluidas del convenio.
Coberturas y procedimientos de atención
Otro de los contenidos correspondió al Seguro Escolar establecido en el artículo 3.º de la ley 16744 y regulado por el Decreto Supremo 313 de 1972. Esta protección cubre los accidentes ocurridos a causa o con ocasión de los estudios o de la práctica educacional o profesional, incluidos los trayectos directos contemplados por la normativa.
Las prestaciones médicas asociadas a este seguro se entregan gratuitamente a través de la red pública de salud. Ante un accidente, corresponde informar oportunamente a la unidad académica para gestionar la Declaración Individual de Accidente Escolar (DIAE) y orientar a la persona afectada sobre el procedimiento de atención y denuncia.
La jefa de equipo de Servicios Médicos Externos de Asistencias GEA, Thiare Judel, explicó el funcionamiento de las salas de primeros auxilios y el rol del personal técnico en enfermería de nivel superior (TENS). Estas unidades brindan una primera atención, contención y orientación para la eventual derivación de estudiantes y otros integrantes de la comunidad universitaria, dentro de sus competencias y de acuerdo con los protocolos institucionales.
Por su parte, el jefe de Prevención de Riesgos, Bryan Flores, presentó el procedimiento para solicitar el servicio de rescate de Mutual de Seguridad ante situaciones de urgencia. La activación se coordina mediante los equipos de administración y las salas de primeros auxilios, conforme a los protocolos de la U. Central y a las condiciones del convenio vigente.
Más que reunir información sobre distintas coberturas, la capacitación permitió articular criterios entre quienes pueden intervenir ante una emergencia estudiantil. Contar con equipos que conozcan qué procedimiento activar, dónde derivar y cómo orientar a una persona accidentada contribuye a que la U. Central pueda responder de manera coordinada, oportuna y clara cuando una situación requiere atención inmediata.
